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Plan Básico

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Cuando contrates tu suscripción te pediremos que rellenes el formulario indicado y uno de nuestros
appetiteros contactará contigo todas las dudas que tengas. Si existe cualquier problema también puedes escribirnos al +57 302 417 10 03

Lo recibirás siempre en el rango de hora y el día que nos indiques para que puedas disfrutar de tu almuerzo. Recuerda que puedes hacerlo siempre antes de las 10:30 a.m. del mismo día.

 

No te preocupes, en cuanto el mensajero nos avise nuestro equipo de experiencias se pondrá en contacto contigo para intentar acordar una segunda entrega.

Lo puedes hacer vía Whatsapp o enviando un correo con antelación antes de las 11 a.m. para confirma tu dirección de envío. Pero recuerda puedes escoger o modificar la dirección de entrega siempre y cuando esté dentro de la zona de cobertura.

Todas las mañanas a las 8:00 a.m. tendremos los platos del día que puede escoger de forma libre directamente en la sección Menú.

Podrás escoger cualquiera de los platos especiales cancelando una pequeña diferencia. Recuerda que puedes hacer uso de tus platos en días que sean mejor para ti.

Si no vas a estar en casa u oficina durante un tiempo, puedes pausar tu suscripción 🙂 durante el tiempo que necesites. No perderás los almuerzos de tu plan.

Puedes solicitar según la oferta que se tenga en cocina. Si son más de 20 platos para el mismo día y en distintas direcciones deberás con 24h de antelación o hasta las 5:00 p.m. del día anterior de tu pedido.

Lo puedes hacer enviando un correo electrónico a hola@appetitu.com indicando en el Asunto: “Cancelar Suscripción” Solo ten en cuenta que tendrás que avisarnos al momento que te quede un plato para consumir de tu plan. No existe ningún compromiso de permanencia ni absolutamente ninguna penalización por cancelar tu suscripción.

En AppetiTU buscamos que todos nuestros comensales se sientan cómodos y felices, es por eso que tenemos nuestra política de ¡Satisfacción Garantizada!

Si durante el periodo adquirido de tu plan no estás satisfecho con nuestros almuerzos o servicios, te devolveremos el valor de los platos NO consumido de tu plan. Así de fácil 🙂

La devolución se hará durante las próximas 72hs o al final de mes según el medio de pago utilizado.

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